ANALISIS KAULITAS APLIKASI WATTPAD VERSI 9.35.0 MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

Detail Cantuman

Prodi Teknik Informatika

ANALISIS KAULITAS APLIKASI WATTPAD VERSI 9.35.0 MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

XML

Wattpad merupakan website dan juga aplikasi tempat pengguna bisa membaca dan menulis cerita karangan dari para pengguna wattpad dan bisa dibaca oleh berbagai orang di seluruh dunia. Melalui Wattpad pengguna bisa membaca berbagai karya tulis secara gratis di mana saja dan kapan saja. Aplikasi ini masih memiliki kekurangan pada fitur-fitur tertentu, selain itu kekurangan wattpad versi terbaru akan menampilkan iklan dan untuk cerita offline jumlahnya dibatasi sehingga pengguna merasa tidak nyaman dalam menggunakan aplikasi wattpad. Pada aplikasi ini masih ini diperlukan evaluasi kualitas terhadap kegunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi layanan. Dalam melakukan penelitian kualitas aplikasi wattpad ini menggunakan metode webqual 4.0. Metode Webqual 4.0 disusun berdasarkan penelitian pada tiga dimensi yaitu usability (kegunaan), information quality (kualitas informasi), service interaction quality (kualitas interaksi layanan). Usability (kegunaan) yaitu mutu yang berhubungan dengan rancangan site seperti penampilan, kemudahan pengguna, dan gambaran yang diberikan kepada pengguna, information quality (kualitas informasi) yaitu mutu yang terdapat pada isi yang terdapat pada site, pantas tidaknya informasi untuk disampaikan kepada pengguna, Service Interaction Quality (kualitas interaksi layanan). Analisis ini bertujuan untuk memberikan kupuasan dan kemudahan terhadap pengguna dalam menggunakan aplikasi wattpad.

Kata Kunci : Wattpad, Kualitas, Usability, Information Quality, Service Interaction Quality, Metode Webqual 4.0


Detail Information

Item Type
Laporan Tugas Akhir
Penulis
Jihan Aenul Wida - Personal Name
Student ID
2017150039
Dosen Pembimbing
Dian Asmarajati., M.Kom. - - Dosen Pembimbing 1
Dimas Prasetyo Utomo, M.Kom - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Dian Asmarajati., M.Kom. - - Ketua Penguji
Adi Suwondo, M.Kom - - Penguji 1
Muslim Hidayat, M.Kom - - Penguji 2
Kode Prodi PDDIKTI
55201
Edisi
Published
Departement
Teknik Informatika
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Sains Al-Qur'an : Wonosobo.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
FST-TI 1849 JIH A
Copyright
Individu Penulis
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnya  XML Detail